株式会社みらい学習アカデミー 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の全文をお読みいただき、本規約に同意したうえでご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、または当社の指定する方法による利用開始をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人（親権者その他の保護者）の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、必要に応じて同意の有無を確認することがあります。

当社は、利用者に対し、本規約のほか、個別の講座案内、申込書、重要事項説明、キャンペーン条件、その他当社が別途定めるルール（以下「個別規定等」といいます。）を適用することがあります。個別規定等が本規約と矛盾する場合は、個別規定等が優先します。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含むものとします。

• 少人数制個別指導
• 定期テスト対策講座
• 受験対策コース
• 苦手科目克服サポート
• 学習習慣づくりコーチング
• オンライン補習授業

本サービスの内容、指導方法、実施時間、対象学年、受講回数、教材、実施場所、オンライン実施の有無その他の条件は、各講座案内、申込案内、または当社が別途定める内容に従うものとします。

当社は、教育効果の向上、運営上の必要、法令上の要請その他合理的な理由に基づき、本サービスの内容または提供方法を変更することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用継続中に、氏名、住所、連絡先、学年、在籍校その他当社が求める情報を、真実かつ正確に提供すること
• 当社または講師の指示に従い、他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民等に対して迷惑となる行為を行わないこと
• 教材、配布資料、映像・音声等を当社の承諾なく複製、転載、配布、録音、録画、撮影、共有しないこと
• 当社の施設、機器、備品、オンライン環境、通信設備等を故意または過失により毀損しないこと
• 受講料その他の支払義務を期限までに履行すること
• 法令、公序良俗、本規約、個別規定等に違反しないこと

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について適切な監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、受講停止、利用制限、契約解除、損害賠償請求その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。

4. 料金の支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用料、システム利用料、オプション費用その他の費用（以下「受講料等」といいます。）は、各講座案内、申込書、または当社が別途定める料金表に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法および期日までに受講料等を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、法令の定めに従います。

当社は、物価変動、運営コストの増減、法令改正、サービス内容の変更その他合理的理由がある場合、料金を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める効力発生日以降の新規申込みまたは更新分に適用されます。

当社が必要と認める場合、分割払い、前払い、月謝制、コース一括払い等の支払条件を個別に設定することがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

申込み後のキャンセル、日程変更、退会、返金の取扱いは、講座種別、受講形態、申込み時期および個別規定等に従います。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社所定の期限内であれば、当社が定める手続により返金または費用調整を行う場合があります。
• 受講開始後のキャンセルについては、受講済み回数、提供済み教材、事務処理費用その他を勘案し、返金額が生じない場合があります。
• 教材費、入会金、登録手数料、事務手数料、既に提供されたサービスに対応する費用は、法令上必要な場合を除き、原則として返金対象外です。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退出等については、当社が別途認める場合を除き、振替、返金、減額を行わないことがあります。

法令上、特定商取引法その他の適用によりクーリング・オフまたは中途解約に関する規定が適用される場合は、当社はこれを遵守し、本規約の定めは当該法令に反しない範囲で適用されます。

返金が生じる場合の振込手数料等は、当社の責めに帰すべき事由がある場合または法令に別段の定めがある場合を除き、利用者負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で善良なる管理者の注意をもって運営します。ただし、以下について当社は責任を負いません。

• 利用者の学習成果、志望校合格、成績向上、試験結果その他の結果の保証
• 利用者が当社の指導内容を履行しなかったこと、または学習時間を確保しなかったことに起因する不利益
• 通信回線、端末、ソフトウェア、電力、天災、感染症、交通事情等、当社の合理的支配を超える事情による遅延、停止、障害
• 利用者同士または利用者と第三者との間に生じたトラブル
• 利用者の故意または過失による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の受講料等の総額を上限とします。ただし、法令上この限度が認められない場合は、法令の定めに従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、問題集、映像、音声、画像、資料、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または当社に利用許諾を与える正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、翻案、販売、貸与、二次利用してはなりません。

利用者が授業中に作成したノート、答案、提出物等については、利用者またはその作成者に権利が帰属する範囲を除き、当社は本サービス運営、指導改善、品質向上の目的で、法令の範囲内において利用できるものとします。

8. 個人情報の取扱い・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡、受講状況の把握
• 学習指導、学習計画作成、面談、進路相談、成績管理
• 請求、決済、返金、問い合わせ対応、本人確認
• サービス改善、新サービスの案内、アンケート実施
• 法令遵守、紛争対応、安全管理、事故防止

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、またはその他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンライン補習授業の提供に際しては、通信事業者、クラウドサービス提供者、決済事業者、学習管理システム提供者等を利用することがあり、当社はこれらの業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、行政指導、法令改正、戦争、暴動、停電、通信障害、システム障害、労働争議、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を中止、延期、変更することができます。

不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合、当社は、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン実施、日程変更等を行うよう努めますが、これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

本規約の変更が利用者に重大な影響を及ぼす場合、当社は、合理的な期間をもって告知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まずは誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上認められない場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱い、料金、退会、返金その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社みらい学習アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿2-14-6 新宿第2ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6384 9271

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の許容する範囲において、可能な限り当初の目的に適合する有効な内容に置き換えられるものとします。

【制定日】2026年8月21日